Jenn’s Agency · Protection des données

Politique de
confidentialité.

Vos informations personnelles méritent toute notre attention. Découvrez comment nous les utilisons, les protégeons et respectons vos droits.

Notre engagement

Une relation de confiance.
Le respect de votre vie privée.

Chez Jenn’s Agency, nous accordons une importance particulière à la confidentialité des informations que vous nous communiquez.

Cette politique explique comment les données personnelles sont susceptibles d’être collectées, utilisées et conservées dans le cadre de votre navigation sur le site www.jennsevents.com, de vos demandes de renseignements et de nos échanges.

01 / IDENTIFICATION

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’exploitation du site internet est :

Dénomination :
Jenn’s Agency

Forme juridique :
Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)

SIREN :
902 527 662

Adresse :
856 route de l’Estuaire
Fiquefleur-Équainville
27210 — France

Adresse de contact :
contact@jennsagency.com

Cette adresse peut être utilisée pour toute question relative à la confidentialité, à la protection des données ou à l’exercice de vos droits.

02 / INFORMATIONS COLLECTÉES

Quelles données pouvons-nous collecter ?

Les données personnelles susceptibles d’être traitées dépendent de votre utilisation du site et des informations que vous choisissez de nous transmettre.

Informations d’identification et de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone, si communiqué
  • Nom de l’entreprise, le cas échéant

Informations relatives à votre projet

  • Nature de l’événement envisagé
  • Date et lieu souhaités
  • Nombre prévisionnel de participants
  • Budget indicatif, si communiqué
  • Informations transmises dans votre message

Données techniques

Certaines données techniques peuvent être traitées lors de votre navigation, notamment l’adresse IP, des informations sur votre navigateur, les journaux techniques et les données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les données demandées dans les formulaires doivent rester limitées à ce qui est nécessaire au traitement de votre demande.

03 / UTILISATION DES DONNÉES

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles sont traitées pour des finalités déterminées et sur une base juridique adaptée à chaque situation.

Répondre à vos demandes

Nous utilisons vos coordonnées et les informations relatives à votre projet pour répondre à vos questions, étudier votre demande et préparer, le cas échéant, une proposition commerciale.

Base légale : démarches précontractuelles réalisées à votre demande ou intérêt légitime à répondre à une prise de contact, selon le contexte.

Organiser et suivre les prestations

Lorsque vous devenez client, certaines informations sont nécessaires à la préparation, à la coordination et au suivi de votre événement.

Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

Respecter nos obligations administratives et légales

Certaines données peuvent être conservées pour satisfaire aux obligations comptables, fiscales ou légales applicables.

Base légale : obligation légale.

Assurer la sécurité du site

Des données techniques peuvent être utilisées afin de prévenir les utilisations abusives, les tentatives d’intrusion et les incidents techniques.

Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Mesure d’audience et services facultatifs

Lorsque des outils de mesure d’audience ou des services tiers nécessitent votre consentement, leur utilisation repose sur celui-ci.

Base légale : consentement, lorsque requis.

04 / PRISE DE CONTACT

Formulaires et correspondances

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations que vous transmettez sont utilisées afin de comprendre votre demande et de vous répondre.

Elles peuvent également servir à préparer un rendez-vous, établir un devis ou organiser les échanges nécessaires à votre projet.

Les informations transmises par courrier électronique sont traitées dans les mêmes objectifs.

Nous vous recommandons de ne pas communiquer de données sensibles ou d’informations excessivement personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

L’envoi d’un formulaire ne constitue pas, à lui seul, un consentement à recevoir des communications commerciales sans lien avec votre demande.
05 / CONSERVATION

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles ne doivent être conservées que pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Demandes de renseignements et de devis

Les informations sont conservées pendant la période nécessaire au traitement et au suivi de votre demande. Une conservation complémentaire peut être justifiée lorsqu’elle répond à une finalité légitime et à une durée définie.

Relations contractuelles

Les données relatives aux prestations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis, si nécessaire, pendant les délais légaux de conservation ou de prescription.

Documents comptables

Les pièces comptables sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation, généralement dix ans pour les documents comptables concernés.

Cookies et données techniques

Leur durée de conservation dépend de leur nature, de leur finalité et des paramètres des outils effectivement utilisés.

Les durées exactes doivent être adaptées aux traitements réellement mis en œuvre par Jenn’s Agency.

06 / ACCÈS AUX DONNÉES

Qui peut accéder à vos informations ?

Les données personnelles sont accessibles aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre des activités de Jenn’s Agency.

Elles peuvent également être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, l’hébergement, la messagerie, la maintenance ou les outils professionnels utilisés.

Lorsque cela est nécessaire à l’organisation d’un événement, certaines informations peuvent être transmises aux prestataires concernés, dans la limite de ce qui est utile à la réalisation de leur mission.

Des données peuvent aussi être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

Les données personnelles ne sont pas destinées à être vendues à des tiers.

07 / SÉCURITÉ

Hébergement et protection des informations

Le site internet est hébergé par la société :

OVH SAS

2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

RCS :
Lille Métropole 424 761 419

Téléphone :
1007 (depuis la France)

Site internet :
www.ovhcloud.com

Jenn’s Agency veille à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection sont adaptées et réévaluées selon les besoins.

08 / NAVIGATION

Cookies et autres traceurs

Lors de la consultation du site, des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site et ne requièrent pas de consentement lorsqu’ils répondent aux conditions légales d’exemption.

Mesure d’audience

Des outils statistiques peuvent être utilisés afin de comprendre la fréquentation et d’améliorer le fonctionnement du site.

Lorsque les traceurs ne remplissent pas les conditions d’exemption prévues par la réglementation, votre consentement préalable est nécessaire.

Services tiers

Certains contenus intégrés ou services externes peuvent utiliser leurs propres traceurs. Leur utilisation doit respecter les règles applicables en matière d’information et de consentement.

Gestion des préférences

Lorsque des traceurs soumis au consentement sont utilisés, vous devez pouvoir accepter ou refuser leur dépôt et modifier votre choix ultérieurement.

Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Cette politique ne remplace pas un bandeau de consentement aux cookies. Si le site utilise des traceurs soumis au consentement, un dispositif de gestion des préférences doit être configuré séparément.
09 / TRAITEMENTS INTERNATIONAUX

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains services techniques ou prestataires utilisés pour l’exploitation du site peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen ou être susceptibles d’y transférer des données.

Lorsqu’un tel transfert intervient, il doit être encadré par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, selon la situation.

Les transferts effectivement réalisés dépendent des prestataires et outils utilisés par Jenn’s Agency.

10 / VOS DROITS

Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données personnelles vous concernant qui sont traitées.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
  • Droit à la limitation : demander la limitation de certains traitements.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment lorsqu’ils reposent sur l’intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur cette base légale.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez adresser votre demande à l’adresse suivante :

Jenn’s Agency

contact@jennsagency.com

856 route de l’Estuaire
Fiquefleur-Équainville
27210 — France

Nous pouvons demander des informations complémentaires lorsqu’elles sont nécessaires pour vérifier votre identité, notamment en cas de doute raisonnable.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sous réserve des prolongations légalement autorisées.

11 / RÉCLAMATIONS

Questions et réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à l’utilisation de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter en priorité à l’adresse :

contact@jennsagency.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

CNIL

Commission nationale de l’informatique et des libertés

www.cnil.fr

12 / ÉVOLUTION DE LA POLITIQUE

Mise à jour de cette politique

Jenn’s Agency peut être amenée à modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de ses activités, des fonctionnalités du site, des outils utilisés ou des obligations légales.

La version publiée sur cette page est celle qui s’applique lors de sa consultation.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à contact@jennsagency.com .

Vous pouvez également consulter nos mentions légales .

Vos données, vos droits

Une question sur
vos informations personnelles ?

Pour exercer vos droits, demander une précision ou nous adresser une réclamation relative à la confidentialité, contactez-nous directement.

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